私はエルメスオンラインでの出品の方法に憤りを感じています。
バッグカテゴリーのページを開いてもピコタンが表示されません。
一瞬表示されたけどすぐ売れて消えてしまったのならわかりますが、一度も表示されずに売れてしまうんですよ。
この仕様、とても不可解です。
見えないところで売れていくなんてまるで闇取引。
最近エルメスオンラインで何が起こっているのか、私が何に憤っているのかお話ししていきます。
エルメスオンラインの不可解な現象
まず、エルメスオンラインの仕様で解せない点を２点、まとめます。
不可解① 表に出るまでのタイムラグ
エルメスオンラインの出品の流れをおさらいしましょう。
ステップ①の時点ではバッグの直リンクURLを知らないとアクセスができません。
エルメス公式サイトのトップページからアクセスできる動線がありません。
ステップ②までのタイムラグは平均して10~20分以上もあります。
1~2分ならまだしもそんなに時間が空いているなら、そりゃその間に直リンクで見つけた人が買ってしまいますよね。
ステップ②～④の時系列は必ずしもこの順番ではないです。
フィルターで出るのとほぼ同時に一覧ページに出ていることもあります。
検索で見られるようになるタイミングも安定しないのでわかりません。
いずれにせよ、いえるのは最近はピコタンが売れるのはステップ①の段階です。
ほとんどのピコタンはステップ①の時点で売れてしまっているので、ステップ②以降で出品に気がついても遅すぎるんですよね。
不可解② そもそも表に出ない
そして、さらに不可解なのが待てば必ずバッグ一覧に出てくるわけではないということです。
ステップ①で即売れしたピコタン、待てど暮らせど表に出てきません。
そして、出てこないまま消えてゆきます・・・
5~6個ピコタンが出品された豊作デイでも、表に出てくるのは1個だけとかザラにありますね。
実際に私もフォロワー様からのメルシー報告でその日に出ていたピコタンのカラーを知ることがあります。
そしてそのあとその色が表に出てくることはない、ということがよくあります。
なぜ表に出ないの？
明確な理由を突き止めることはできていませんが、傾向としては売り切れるのが早いと出てきにくいです。
現に転売ヤーもこぞって狙う人気カラーエトゥープのピコタン、年に数回しか表にお目見えしません。
逆に転売ヤーが狙いにくいピコタンは結構表に出てきますよね。ピコタンポケットとか。ポケットも便利で人気なので全てが出てくるわけでもないみたいですが。
売れるのが早すぎてもはや出品すらなかったことになってしまっているんでしょうか。
どういうサイトの仕様か知りませんが、表に出ないものがある、というのは本当です。
エルメス公式見解
さて、エルメスはこの点どのような認識なのでしょうか。
FAQには買い方について記載があります。
ウェブサイトに探している商品がありませんでした。どうしてでしょうか？
品揃えは、各エルメス ブティックの裁量に任されています。Hermes.comでは、販売可能な商品の中から厳選したアイテムを掲載しています。在庫は常に流動しているため、定期的にチェックしていただくことをおすすめします。「検索」欄にてお探しの商品を入力し検索してください。またはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
FAQ Hermes エルメス公式サイト
こう書かれているので、定期的に（数秒おきに）バッグのページをチェックしているし、「検索」で探してますけど、ピコタン買えないんですよね。
ということをエルメスに問い合わせて、回答をもらいました。
メールでの回答バッグをお探しの場合、「バッグ＆クラッチバッグ」のページをご覧いただきますか、商品名を検索窓に入れて
検索いただきましたら、商品名が検索結果として上位に位置され結果として出てまいります。皆様と同様に
ご回答いたしており、ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
いや、だからさ、
それじゃ買えないんだってば。
公式で書かれている方法では買えないから困っているのに。
直リンク公開と一覧ページ表示を同時にすることってそんなに難しいことなんでしょうか？
出品数は減少していない？
こうしてピコタンが表に出にくくなってしまって、購入希望者としてだけではなくデータ屋の私としても困っています。
私は2022年4月からエルメスオンラインのバッグ一覧ページを張り込んで出品されたバッグを数えています。
ピコタンの月別出品数をグラフにしてみました。
減ってますよね。
うん、2023年6月以降、かなり減ってますよね。
いや、すみません、2023年6~8月は私がかなりサボりました。（表に出なさすぎてやる気を失っていました、すみません）
でも、9月10月はわりとちゃんと張り込んだんですが、30程度と少ないですよね。
私がデータを取り始めた2022年4月といえばまだ直リンク法がほぼ浸透していなくて、フィルターぽちぽち（ステップ2）でピコタンが買えた時代です。
直リンクに気付く人がちらほら出てきたのが2022年夏頃です。私もこの頃に気が付きました。
SNSで有名な方が直リンクのやり方に触れるようになり、それから一気に広まっていきましたね。
今はもう直リンクじゃないとほぼ買えないです。表に出て買えたという方はほとんどが運よく出戻りをゲットできたパターンです。
そして、直リンクが主流になるにつれて、表に出てくるピコタンの数は減っていきました。
最近は月間でピコタン30個の出品？
いやいや、本当はこの4~5倍は出てるんじゃないでしょうか。
ほんとやめてほしいですよね。
直リンク知らないと買えないなんて一般人に不利すぎません？
公式FAQにあるやり方で張り込んでても買えないの、おかしいと思います。
私はおかしいと思うのでエルメスに意見を出しています。
でもエルメスオンラインのシステムは世界共通なのでなかなか簡単に変えられるものでもないでしょうし、この仕様はしばらく続きそうです。
せめて公式できちんと買える方法を案内してほしいですね。
ほぼ愚痴となってしまいすみませんでした。
とはいえ、私はエルメスの価値観や製品が大好きです。どんなに塩対応されてもめげません（笑）
がんばりましょう！！
